캐리어 에어컨 제품 이용 시 문의사항이나 서비스 접수가 필요하면 고객센터를 찾게 되는데요, 전화 문의가 많을 때는 연결이 쉽지 않습니다. 서비스센터 전화번호, 이용 방법과 날씨가 더워지면서 사용이 잦아질 에어컨에 대한 자가점검, 이상 증상 해결방법 등에 대해 알려드리겠습니다.
캐리어에어컨 서비스센터(고객센터)
캐리어 제품 이용 시 문의 사항이나 고장 및 AS접수를 위해서는 서비스센터 혹은 고객센터 전화번호는 1588-8899입니다. 에어컨 이외의 제품이나 렌털 제품을 사용하는 경우에는 별도로 마련된 고객센터를 이용하세요.
● 캐리어에어컨 고객센터 : 1588-8866
- 에어컨, 공기청정기, 제습기, 서큘레이터 등
● 캐리어 냉장 고객센터 : 188-7100
- 냉장고, 냉동고, 와인셀러 등
● 소모품구입 : 1588-8866
● 렌털 : 1544-8820
고객센터는 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 운영되며, 통화료가 부과됩니다.
하지만 이용객이 몰리는 시즌에는 전화를 통한 문의 및 서비스 접수는 연결이 지연될 수 있습니다. 간단한 내용은 홈페이지 내에서 확인하고 해결할 수 있습니다.
급하지 않은 내용은 1:1 온라인 질문을 통해서도 문제를 해결하실 수 있습니다.
캐리어에어컨 서비스 접수하기
홈페이지에서 해결 방법을 찾지 못했다면 서비스 접수를 하셔야 하는데요, 인터넷으로도 접수 가능합니다. 인터넷으로 AS 신청 시에는 캐리어 모든 제품에 대해 신청이 가능합니다.
서비스 접수 시에는 출장기사가 날짜를 조율하여 방문하게 되는데요, 무상보증기간이 지났거나 사용자 과실인 경우로 인한 고장 시에는 출장비, 수리비 등이 청구될 수 있습니다.
출장 서비스 역시 이용객이 몰리는 시즌에는 원하는 때에 받기 어려울 수 있습니다. 때문에 사용이 빈번한 시즌을 앞두고 사전 자가 점검으로 미리 여름 준비하시는 것이 좋습니다. 캐리어 에어컨 자가 점검 방법 알아보겠습니다.
캐리어에어컨 자가점검 방법
충분한 자가 점검 후 이상 발견 시에는 AS 접수를 하시는 것이 좋습니다. 간단한 것들은 해결 방법도 제시하고 있으니 무조건 AS 신청보다는 꼼꼼한 자가 점검 후에 접수하세요.
● 에어컨 가동 전 체크리스트
- 콘센트 및 차단기 점검
- 리모컨 점검 및 건전지 확인
- 필터 점검 및 세척
- 실내기 흡입구 점검
- 실외기실 환기 및 오픈
● 에어컨 가동 중 체크리스트
- 냉방 18도 ~ 20도 운전 점검
- 배수호스 점검
- 소음 점검
● 에어컨 가동 후 체크리스트
- 냄새점검(약 10분 공기청정 모드)
더위가 점점 심해져 에어컨 추가 설치하시는 분들이 많은데요, 추가 설치에 따른 비용이 궁금하신 분은 아래 링크를 확인하세요.
캐리어 에어컨 고객센터와 캐리어 에어컨 자가점검에 대해서 알아봤습니다. 본격적인 더위가 시작되기 전에 에어컨 사전 점검으로 시원한 여름 나시기 바랍니다.
<함께 보면 좋은 글>
2024.05.17 - [분류 전체보기] - 위니아 에어컨 서비스센터 전화번호 AS 신청 에어컨 자가점검
위니아 에어컨 서비스센터 전화번호 AS 신청 에어컨 자가점검
위니아 에어컨이나 딤채 김치냉장고 등을 사용하시는 분은 제품 고장이나 문의 사항이 있을 경우에는 위니아 서비스센터를 이용하시게 됩니다. 위니아 에어컨 서비스 센터 전화번호와 AS 신청
right.infoonearth.com
2024.04.13 - [분류 전체 보기] - 삼성 에어컨 무상 점검 사전점검 기간 신청방법
삼성 에어컨 무상 점검 사전점검 기간 신청방법
이른 더위가 시작되고 있습니다. 한낮에는 에어컨을 켠 버스나 택시를 타게 되기도 하는데요 올여름 더위에 미리 대비해야겠습니다. 삼성전자서비스에서 오는 4월 30일까지 '에어컨 사전점검 서
right.infoonearth.com
2024.04.13 - [분류 전체 보기] - 엘지 에어컨 무상 사전점검 기간 신청방법 - 엘지 에어컨 시운전 방법
엘지 에어컨 무상 사전점검 기간 신청방법 - 엘지 에어컨 시운전 방법
벚꽃 축제가 엊그제였는데 요즘은 더운 날씨를 보이고 있습니다. 매년 여름이 더워지고 있지만 올여름도 더위도 예견되고 있습니다. 한 여름에는 에어컨 풀가동으로 과부하가 걸리는 일이 많은
right.infoonearth.com